一、公司简介
自如是一家提供高品质居住产品与生活服务的科技公司，成立于2011年10月18日，旗下拥有包括友家、整租、心舍、曼舍等分散式居住产品；自如寓、自如里等集中式租住产品，同时自如也为社会提供保洁、搬家、维修等生活服务产品，深受广大年轻人喜爱。
自如发展历程被清华大学、哈佛、沃顿商学院等收录为商业案例。
公司愿景：做全世界受人尊重和喜爱的，提供高品质居住产品，超越客户期望服务的科技公司。
二、岗位需求
家装工程师：
【岗位职责】
1、 根据房源情况制定房屋配置计划，按照计划实施配置管理活动；
2、 通过系统派单进行供应商作业流程管理、保证配置时效；
3、 对竣工房源进行专业验收，保证房源品质达标及成本合理；
4、 及时处理配置服务工单，响应客户需求。
【岗位要求】
1、全日制统招本科及以上学历，土木工程、环境设计、工程管理等专业优先；
2、具备一定的美学意识和空间感；
3、良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理与第三方的合作关系。
云设计师：
【岗位职责】
1.运用多种软件对装修设计方案进行局部优化与调整；
2.协助设计师在对应节点完成方案解读与关键节点验收；
3、及时完成业主的装修设计变更要求。
【岗位要求】
1、全日制统招本科及以上学历，室内设计、环境设计、建筑设计专业优先；
2、熟悉家装产品、施工工艺、较强的空间规划及色彩搭配能力；
3、熟练使用CAD、酷家乐、PS等相关设计软件，有良好的深化图纸能力；
4、工作态度认真严谨，能承受一定的工作压力，责任心强，有团队合作精神。
云销专员：
【岗位职责】
1、根据公司提供的客户资源，挖掘客户需求并收集有效信息，促成客户签约
2、积极回访客户，建立与客户之间良好信任关系，确保客户满意并达成合作
【岗位要求】
1、全日制统招本科及以上学历，专业不限；
2、细致耐心、具备一定的抗压能力
3、肯坚持、有激情、能结合客户类型积极沟通促成签约
客服专员：
【岗位职责】
1、与主动咨询的客户及时沟通，确保客户问题得以解决；
2、协调公司跨部门资源，保证客户提出的问题得到快速响应与专业答复；
3、及时追踪客户问题处理进度， 快速反馈与促进问题闭环解决；
4、及时有效地收集、整理和分析客户投诉，对客户投诉进行反哺优化。
【岗位要求】
1、统招本科及以上学历，口齿清晰，普通话流利，语腔语调富有亲和力和感染力；
2、熟悉办公软件（word/excel）基本操作，打字速度快；
3、具备较强的学习能力、沟通能力、应变能力和抗压能力；
4、做事积极认真，充满正能量，享受服务体验。
三、福利待遇
1.基本福利：六险一金、带薪年假、健康体检、差旅补助、交通补助
2.文化团建：HPC年度出游、季度网红地点打卡、Happy Friday、自如跑团
3.员工关爱：高温补贴、互助金、定制节日礼品、健身房、睡眠舱、咖啡厅
4.住房优惠：新员工首次入住享85折房租优惠、服务费减免；新管家入职三个月内租特定房源更有81折优惠；
四、校招专享：
【校招生】
海燕计划，月付，0押金；
专享假期，1~2个月毕业答辩；
【实习生】
惠蕾计划，月付，押金5折
五、企业优势
快速的晋升通道：
晋级晋升机制：达成目标月月晋级，用数据说话，凭实力晋升，从管家到总监平均晋升周期仅需4年，自如员工成长速度至少比同年龄段的人快三倍！
灵活的发展方向：
双通道职业发展体系：
专业线：专业技能方向，聚焦、精耕
管理线：通用管理方向，复合、多元
六、应聘须知
面向对象：国内毕业时间：2022年1月1日-2022年12月31日
国外毕业时间：2021年9月1日-2022年8月31日
网申：2月25日起
【网申通道】
PC官网：https://job.ziroom.com/campus
移动端：自如招聘公众号→加入自如→校园招聘
